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Política de privacidad

Última actualización · octubre 2026

En Sarayshopper tratamos tus datos personales con respeto y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

  • Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS DE LA TITULAR] (empresaria autónoma), que opera bajo el nombre comercial Sarayshopper
  • NIF/NIE: [NIF/NIE]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
  • Email: sarayshopper@gmail.com
  • Teléfono / WhatsApp: +34 611 774 963
  • Sitio web: sarayshopper.com

Qué datos tratamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email y teléfono.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Datos del pedido e historial de compras.
  • Mensajes que nos envías por email, WhatsApp o redes sociales.

No almacenamos los datos de tu tarjeta: los pagos se procesan directamente a través de pasarelas seguras.

Para qué los usamos y base legal

  • Gestionar tus pedidos, envíos, cambios y devoluciones (ejecución del contrato de compra).
  • Atender tus consultas (tu consentimiento o interés legítimo).
  • Enviarte novedades, solo si te suscribes (tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras).
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables (obligación legal).

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras seas clienta o no nos pidas su supresión y, después, durante los plazos legales obligatorios (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento: empresas de transporte para entregar tu pedido, pasarelas de pago (Stripe, Klarna, Amazon Pay) y nuestro proveedor de alojamiento web. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a sarayshopper@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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